Rujukan Laman

Bagaimana mh1459 Melindungi Maklumat Anda

Di mh1459, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Data DienkripsiAkses TerhadHak Pengguna TerjaminPrivasi TransaksiPematuhan Tempatan
mh1459 Bagaimana mh1459 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh1459 Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan privasi data, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman terus ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan asas mengenai cara data…
Borang Aduan Anda boleh mengisi borang aduan privasi secara terus di laman mh1459.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh1459 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan kawalan akses yang ketat, penyulitan data semasa pemindahan dan semasa rehat, serta audit dalaman yang berkala untuk memastikan pematuhan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dihantar menggunakan penyulitan TLS.

Pengurusan Kuki

mh1459 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tujuan operasi atau keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi FPX dan Boost anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau mengemukakan permintaan pemadaman selaras…

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Sekiranya data perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia untuk tujuan operasi, kami memastikan perlindungan yang setara dengan standard tempatan…

Soalan Mengenai Privasi Data di mh1459

Anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan berikut merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi dan keselamatan data.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay atau Boost, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan perundangan Malaysia yang terpakai. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda akan dianonimaskan atau dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pemadaman melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang aduan di laman mh1459.my. Pasukan kami akan menyemak permintaan dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan anda. Kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua data pembayaran, termasuk transaksi DuitNow dan Touch 'n Go, dihantar melalui saluran penyulitan TLS. Maklumat sensitif tidak disimpan dalam bentuk teks biasa dan akses dalaman kepada rekod pembayaran adalah terhad dan dikawal ketat.

Dasar ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan dikendalikan di wilayah yang disokong. Sekiranya anda mengakses platform dari lokasi lain, sila semak sama ada akses tersebut dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.