Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi mh1459

Di mh1459, kami membina rangka undang-undang yang telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi PenggunaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
mh1459 Terma dan Dasar Rasmi mh1459
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau data akaun anda ke alamat e-mel undang-undang kami.
Live Chat Sokongan Untuk pertanyaan segera berkaitan polisi akaun atau hak pengguna, gunakan live chat kami yang…
Borang Aduan Rasmi Jika anda ingin memfailkan aduan berkaitan pelanggaran privasi atau terma, isi borang aduan dalam…
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara mh1459 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami melaksanakan piawaian pengurusan data yang ketat untuk melindungi maklumat akaun anda. Daripada penyulitan data masuk sehingga polisi pengekalan rekod, setiap langkah direka untuk menjaga kepercayaan anda terhadap…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi daripada…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh1459. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi…

Pengekalan Rekod

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh1459. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk menambah lapisan perlindungan kepada akaun…

Pengurusan Akses Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mh1459 berkaitan aspek undang-undang, hak privasi dan pengurusan data akaun di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis jika berlaku sebarang perubahan terma yang mempengaruhi akaun anda di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan mengikut tempoh pengekalan undang-undang sebelum dihapuskan sepenuhnya. Anda boleh meminta penghapusan awal tertakluk kepada syarat undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Sebarang pertikaian akan ditangani melalui prosedur aduan dalaman kami terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, ia boleh dirujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sesetengah ciri platform mungkin tidak berfungsi sepenuhnya tanpa kuki asas yang diperlukan untuk operasi akaun anda.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Tempoh pengekalan standard adalah antara lima hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis rekod dan peraturan yang terpakai.